1. Sobre CaseCore
CaseCore es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para asistir a despachos jurídicos mexicanos y españoles en el análisis, cotización, generación de documentos y gestión de casos. CaseCore no es un despacho jurídico ni presta servicios legales. CaseCore es un software que asiste a abogados titulados.
2. Quién puede usar CaseCore
El servicio está dirigido exclusivamente a despachos jurídicos y abogados con cédula profesional vigente (México) o colegiación activa (España). Al registrarse, el usuario declara cumplir con los requisitos legales para ejercer la profesión en su jurisdicción.
3. Modelo de servicio
CaseCore opera bajo un modelo de suscripción mensual. El servicio incluye acceso al software, soporte según el plan contratado, y procesamiento de casos hasta los límites del plan.
- Los planes y precios vigentes están publicados en /precios.
- El cobro es mensual, sin contrato anual obligatorio.
- El usuario puede cancelar en cualquier momento sin penalización.
- Garantía de devolución del 100% durante los primeros 7 días desde el primer acceso.
4. Uso aceptable
El usuario se compromete a:
- Usar CaseCore exclusivamente para fines profesionales legítimos en el ejercicio de la abogacía.
- No compartir credenciales con terceros no autorizados.
- Revisar y validar profesionalmente cualquier análisis, cotización o documento generado por la plataforma antes de su uso ante autoridades, contrapartes o clientes finales.
- Cumplir con sus deberes deontológicos y de secreto profesional al cargar información de clientes.
5. Obligación de revisión humana
Todo output generado por CaseCore — incluyendo análisis de rentabilidad (IR), cotizaciones (CF), análisis de contraparte, plan de litigio, plazos procesales sugeridos y, especialmente, documentos jurídicos en formato borrador (demandas, contestaciones, contratos, amparos, escritos) — constituye material de apoyo al criterio profesional del abogado titulado.
El despacho usuario se obliga, antes de utilizar cualquier output ante autoridad jurisdiccional, parte contraria, cliente o terceros, a:
- Verificar cada cita legal y jurisprudencial contra la fuente oficial vigente.
- Validar nombres, fechas, montos, plazos y demás datos del expediente.
- Confirmar competencia, vía, procedencia procesal y oportunidad del acto.
- Adecuar la redacción al estilo del despacho y a la voluntad expresa del cliente.
- Firmar el documento bajo su propia responsabilidad profesional, en términos de la legislación vigente sobre el ejercicio de la abogacía en la jurisdicción aplicable.
El despacho reconoce expresamente que CaseCore no sustituye el juicio del abogado titulado y que la utilización directa de un output sin revisión humana es contraria a estos Términos y al deber profesional del usuario.
6. Limitación de responsabilidad
CaseCore es una herramienta de asistencia. Los análisis, cotizaciones, documentos y recomendaciones generados son sugerencias automatizadas sujetas a la revisión y validación del abogado titulado conforme a la cláusula 5. CaseCore no se responsabiliza por:
- Decisiones procesales tomadas con base exclusiva en sus outputs sin la revisión humana obligatoria establecida en la cláusula 5.
- Errores, omisiones o citas inexactas en documentos generados que no hayan sido verificados por el abogado titulado antes de su presentación.
- Errores en la información suministrada por el usuario que afecten los análisis.
- Cambios normativos posteriores a la fecha de análisis.
- Uso de la herramienta por personas sin la habilitación profesional correspondiente.
- Daños, perjuicios o consecuencias derivadas del incumplimiento, por parte del despacho usuario, de la obligación de revisión humana descrita en la cláusula 5.
7. Propiedad intelectual
El software, marca, logos y contenidos generales de CaseCore son propiedad de CaseCore. Los datos del despacho (casos, documentos, clientes) son propiedad exclusiva del despacho usuario y permanecen bajo su control. CaseCore no usa estos datos para entrenar modelos de inteligencia artificial generalistas.
8. Datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de CaseCore se rige íntegramente por nuestro Aviso de Privacidad Integral, que detalla:
- Responsable del tratamiento y datos recabados.
- Finalidades primarias y secundarias del uso de la información.
- Transferencias y subprocesadores autorizados.
- Derechos ARCO (México) y derechos RGPD (España), incluidos los procedimientos para ejercerlos.
- Medidas de seguridad y plazos de conservación.
El uso de cookies y tecnologías de rastreo se rige por la Política de Cookies publicada en este sitio.
9. Cancelación y retención de datos
Al cancelar la suscripción, el despacho podrá exportar todos sus datos en formato estándar durante 30 días. Tras ese período, los datos serán eliminados de los sistemas operativos. Los respaldos se conservan por 7 días adicionales antes de purgarse.
10. Modificaciones
CaseCore puede modificar estos términos con notificación previa de 30 días vía correo electrónico. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica aceptación de los nuevos términos.
11. Jurisdicción aplicable
Para usuarios en México, este contrato se rige por las leyes federales mexicanas y los tribunales competentes de la Ciudad de México. Para usuarios en España, se aplica la legislación española y los tribunales de Madrid.
12. Contacto
Soporte general: hola@casecore.work
Privacidad y datos: privacidad@casecore.work
Seguridad: seguridad@casecore.work